МАГАЗИН Автозапчастей
Автозапчасти в наличии и под заказ
Тверь, ул. Ерофеева, 4
8 (4822) 32-42-46
+7-904-005-54-35
+7-910-934-13-58

Условия гарантии и возврата товара

Гарантия на приобретенный товар составляет 14 дней с момента покупки.

Претензии по гарантии в отношении товара, устанавливавшегося на автомобиль, принимаются только в том случае, если установка производилась предприятием, квалификация которого на выполнение данного вида работ подтверждается соответствующим сертификатом.

Товар, приобретенный из наличия в магазине, в случае если он не понадобился, либо не подошел, принимается обратно без всяких удержаний в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения товарного вида и отсутствия повреждений товара.

Возврат товара производится, если указанный товар не был в употреблении, не загрязнен сам и его упаковка, сохранены его товарный вид и оригинальная комплектация, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Повреждения упаковки и наличие посторонних надписей может явиться основанием для отказа.

В случае возврата товара, приобретенного под заказ, при сохранении товарного вида в зависимости от поставщика товара возможно удержание с клиента от 2 до 10% от стоимости.

Возврат товара невозможен при поставке запчастей от зарубежных поставщиков.

Покупатель не вправе отказаться от товара, привезенного под индивидуальный заказ, надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

Внимание!
Товары электрической группы: электронные приборы, электродетали, лампы возврату не подлежат.

При возврате бракованного товара Покупатель обязан дополнительно предоставить следующие документы:

  • копию лицензии автосервиса, где происходили ремонтные работы.

  • копию приложения к лицензии на разрешенные виды деятельности.

  • акт с печатью автосервиса с указанием причины неисправности изделия, а также заказ-наряд на работу и запчасти с указанием VIN-номера, года выпуска, марки автомобиля, пробега автомобиля на момент установки изделия и пробега автомобиля на момент обнаружения неисправности изделия.